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Facilita a descoberta de equipamentos e soluções de acordo com a necessidade e o contexto de utilização.
Informações institucionais, trajetória, transformação digital e iniciativas de inovação de uma empresa brasileira especializada em equipamentos médicos e hospitalares.
Fundação da empresa em Porto Alegre. Registros históricos já mostram conteúdo relacionado a equipamentos e camas hospitalares.
Operação online, atendimento para diferentes regiões do Brasil e serviços relacionados à locação de equipamentos.
Registro da Orthohouse Produtos Ortopédicos como lojista do Magazine Luiza.
A empresa comunica mais de uma década de atuação, mais de 10 mil clientes e mais de 18 mil pedidos entregues.
Posicionamento atual voltado a equipamentos médicos e hospitalares, com operação online e atendimento nacional.
Equipamentos para mobilidade, transporte, assistência e estruturação de ambientes hospitalares.
Soluções para atendimento, mobilidade, transporte e suporte ao paciente.
Equipamentos para famílias, cuidadores e empresas que estruturam o cuidado fora do ambiente hospitalar.
Soluções para mobilidade, transferência, assistência e rotina de cuidado.
Equipamentos e soluções de apoio ao atendimento e transporte de pacientes.
Equipamentos voltados a situações de cuidado, mobilidade e assistência no ambiente domiciliar.
A trajetória da OrthoHouse está diretamente relacionada à transformação do comércio eletrônico no segmento de produtos e equipamentos para saúde.
Desde os primeiros anos, a empresa utilizou o comércio eletrônico como canal de acesso a produtos para diferentes necessidades de cuidado e, ao longo do tempo, ampliou sua presença em marketplaces.
O Magazine Luiza registra a Orthohouse Produtos Ortopédicos como lojista desde 2018. A empresa também registra atuação em Amazon e Mercado Livre.
A OrthoHouse apresenta a OrthoHouse Experiências, uma plataforma concebida para ampliar a jornada do cliente para além da compra de equipamentos médicos e hospitalares. A iniciativa reforça a visão de que uma experiência digital relevante começa antes da escolha do produto e pode continuar depois da compra.
A plataforma reúne etapas que procuram responder às dúvidas e necessidades presentes em diferentes momentos da jornada de compra de equipamentos médico-hospitalares.
Facilita a descoberta de equipamentos e soluções de acordo com a necessidade e o contexto de utilização.
Organiza informações para ajudar o consumidor a compreender características, funcionalidades e diferenças entre os equipamentos.
Apresenta orientações para que o cliente possa se organizar antes de receber e utilizar o equipamento.
Explora recursos e conteúdos digitais que tornam a pesquisa e a compreensão das soluções mais intuitivas.
Ajuda a avaliar modelos, recursos e características relevantes antes de tomar uma decisão de compra.
Amplia a jornada com conteúdos e informações que podem continuar relevantes depois da compra.
A iniciativa está alinhada à visão empreendedora de Renata Pacheco, empresária gaúcha ligada à trajetória da OrthoHouse. Sua perspectiva de negócio valoriza a observação constante do mercado, a compreensão das necessidades dos clientes e a busca por oportunidades de inovação.
No comércio eletrônico, em que produtos semelhantes podem ser comparados rapidamente por preço, diferenciar-se exige olhar além da transação. Informação clara, conveniência, recursos digitais e uma jornada bem estruturada podem contribuir para construir valor e fortalecer o relacionamento com o consumidor.
A OrthoHouse é pioneira na comercialização online de equipamentos médico-hospitalares, incluindo a atuação em marketplaces, o envio direto da fábrica em determinadas operações e, agora, o desenvolvimento da OrthoHouse Experiências. A afirmação de pioneirismo nacional deve ser entendida como posicionamento institucional da empresa.
“A experiência do cliente é e sempre será o fator mais importante do nosso negócio.”
Conheça a proposta da OrthoHouse Experiências e explore a jornada digital criada para apoiar quem procura equipamentos médicos e hospitalares.
Conheça a OrthoHouse ExperiênciasA OrthoHouse está disponível para contribuir com informações, entrevistas e contexto de mercado sobre equipamentos médicos e hospitalares, comércio eletrônico, Home Care, cuidado domiciliar, mobilidade, infraestrutura de cuidado e evolução do comportamento de compra.
A OrthoHouse é especializada em camas hospitalares, equipamentos médicos e hospitalares, macas para ambulância, cadeiras de rodas, móveis hospitalares, equipamentos para sala de ressonância magnética e soluções para Home Care. Atuamos há mais de 10 anos e enviamos para todo o Brasil com atendimento personalizado. Atendemos São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Distrito Federal, Goiás, Espírito Santo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Bahia e demais localidades.
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