Perguntas Frequentes

Quem é a OrthoHouse?

A OrthoHouse é uma loja online especializada em camas hospitalares e equipamentos para cuidados em saúde, com produtos destinados a diferentes necessidades de uso hospitalar, clínico e domiciliar.

A empresa atua há mais de 10 anos no mercado, com atendimento para diferentes regiões do Brasil.

Conheça a OrthoHouse

Os produtos da OrthoHouse são novos?

Todos os nossos produtos são novos, originais, acompanhados de nota fiscal e garantia de fábrica, conforme as condições de cada fabricante. Não trabalhamos com itens usados ou recondicionados.

Como saber se um produto é adequado para minha necessidade?

Verifique as especificações técnicas, dimensões, capacidade, recursos, acessórios e condições de utilização apresentadas na página do produto.

Quando houver dúvida, fale com a equipe da OrthoHouse antes da compra para receber orientação sobre as características do equipamento.

Solicitar orientação

Onde encontro cama hospitalar?

A OrthoHouse possui diferentes categorias de camas hospitalares, incluindo modelos elétricos, motorizados, manuais, residenciais, infantis, com colchão e destinados a UTI e enfermaria.

Camas Hospitalares

Camas Hospitalares Elétricas

Camas Hospitalares Manuais

Camas Hospitalares Residenciais

A OrthoHouse vende outros equipamentos além de camas hospitalares?

Sim. A loja trabalha também com cadeiras de rodas, cadeiras de banho, equipamentos médicos, equipamentos de transferência, móveis hospitalares, macas e equipamentos de resgate.

Cadeiras de Rodas

Cadeiras de Banho

Equipamentos Médicos

Equipamentos de Transferência

Vocês atendem hospitais, clínicas e empresas?

Sim. A OrthoHouse oferece equipamentos para diferentes ambientes de assistência e também atende demandas profissionais e empresariais.

Equipamentos para hospitais

Equipamentos para clínicas

Equipamentos para empresas

Vocês atendem Home Care?

Sim. A OrthoHouse possui equipamentos destinados a diferentes necessidades de cuidados domiciliares.

Conheça os equipamentos para Home Care

Como calculo o frete?

O valor e o prazo de entrega variam de acordo com o produto e o CEP de destino. A consulta pode ser realizada na própria página do produto, utilizando o campo de cálculo de frete.

Veja as informações sobre prazo de entrega

A OrthoHouse possui loja física?

A OrthoHouse atua há mais de 10 anos como loja online. A empresa realiza o envio dos equipamentos diretamente dos estoques das fábricas localizadas no Brasil, permitindo que os produtos sigam para o cliente sem a necessidade de uma loja física aberta ao público.

A compra, consulta de produtos e atendimento são realizados pelos canais digitais disponibilizados pela OrthoHouse.

Qual é o horário de atendimento?

O atendimento online segue o horário informado pela OrthoHouse na página oficial de atendimento. O site permanece disponível 24 horas para consulta de produtos e realização de compras.

Consultar horário de atendimento

Quais são os canais de contato?

A OrthoHouse atende por telefone, WhatsApp e e-mail.

Telefone e WhatsApp: (51) 98439-2853

E-mail: bruno@orthohouse.com.br

Falar pelo WhatsApp

Como funciona a compra de equipamentos hospitalares para empresas?

Empresas, hospitais, clínicas e instituições podem solicitar orientação e orçamento para aquisição de equipamentos de acordo com a necessidade do projeto ou da operação.

Solicitar orçamento para empresas

Como funciona a troca ou devolução?

As condições e procedimentos para troca ou devolução estão descritos na política oficial da OrthoHouse.

Consultar política de troca ou devolução